Termos e Condições do ValSports

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Importante: Estes termos e condições regulam o uso da plataforma ValSports. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todas as disposições aqui estabelecidas.

1. Definições e Interpretação

No contexto destes Termos e Condições do ValSports, as seguintes definições se aplicam:

  • ValSports: Refere-se à plataforma de jogos online, incluindo todos os serviços, jogos e funcionalidades oferecidas.
  • Usuário/Jogador: Qualquer pessoa que acesse, registre-se ou utilize os serviços da plataforma ValSports.
  • Conta: O perfil individual criado pelo usuário para acessar os jogos e serviços do ValSports.
  • Jogos: Incluem TeenPatti, Aviator, Senhor do Oceano, HRG Jogo Ao Vivo, Prosperity Fortune Tree, Super Wheel e outros disponíveis na plataforma.
  • Saldo: Os fundos disponíveis na conta do usuário para participar dos jogos oferecidos pelo ValSports.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço do ValSports, você automaticamente concorda com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer disposição aqui estabelecida, deve imediatamente interromper o uso da plataforma ValSports e não criar uma conta.

O ValSports reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo de responsabilidade do usuário verificar regularmente as atualizações. A continuação do uso da plataforma após modificações constitui aceitação automática dos novos termos.

3. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar os serviços do ValSports, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal em sua jurisdição, prevalecendo a maior;
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de registro;
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de login;
  • Ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos;
  • Não estar localizado em jurisdições onde os jogos online são proibidos por lei.

O ValSports reserva-se o direito de verificar a identidade dos usuários e solicitar documentação adicional quando necessário. Contas que não atendam aos critérios de elegibilidade serão suspensas ou encerradas.

4. Uso Responsável da Plataforma

O ValSports promove o jogo responsável e espera que todos os usuários utilizem a plataforma de forma consciente. É estritamente proibido:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas;
  • Compartilhar credenciais de conta com terceiros;
  • Utilizar software ou técnicas para obter vantagens injustas nos jogos;
  • Criar múltiplas contas para contornar limitações;
  • Tentar manipular ou interferir no funcionamento normal dos jogos do ValSports.

Compromisso com o Jogo Responsável: O ValSports oferece ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de jogo e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

5. Jogos Disponíveis na Plataforma

O ValSports oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo:

  • TeenPatti: Jogo de cartas tradicional com múltiplas variações e mesas;
  • Aviator: Jogo inovador de multiplicadores com retirada estratégica;
  • Senhor do Oceano: Aventura temática com elementos de exploração;
  • HRG Jogo Ao Vivo: Jogos conduzidos por dealers profissionais em tempo real;
  • Prosperity Fortune Tree: Jogo único que combina estratégia e sorte;
  • Super Wheel: Roda da fortuna com múltiplos prêmios e jackpots progressivos.

Todos os jogos do ValSports utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir fairness e transparência. O ValSports reserva-se o direito de adicionar, modificar ou remover jogos conforme necessário.

6. Depósitos e Saques

O ValSports aceita diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros. Todos os depósitos são processados de forma segura através de sistemas criptografados. Os requisitos para transações incluem:

  • Verificação de identidade pode ser solicitada antes do primeiro saque;
  • Métodos de saque devem corresponder aos métodos de depósito quando possível;
  • Limites mínimos e máximos se aplicam conforme o método escolhido;
  • Tempo de processamento varia de acordo com o método selecionado.

O ValSports não cobra taxas por depósitos ou saques, porém provedores de pagamento terceiros podem aplicar suas próprias taxas.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos usuários é fundamental para o ValSports. Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger informações pessoais e financeiras. Nossos sistemas utilizam criptografia SSL de 256 bits e seguem as melhores práticas da indústria.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Operação e manutenção da conta do usuário;
  • Processamento de transações financeiras;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Melhoria dos serviços oferecidos pelo ValSports;
  • Comunicações relacionadas à conta e promoções (com consentimento).

8. Promoções e Bônus

O ValSports oferece regularmente promoções especiais, bônus de boas-vindas e outras ofertas promocionais. Todas as promoções estão sujeitas a termos específicos que são claramente comunicados no momento da oferta.

Condições gerais para promoções incluem:

  • Elegibilidade pode ser restrita por localização, idade ou status da conta;
  • Requisitos de apostas devem ser cumpridos antes de saques;
  • Limites de tempo se aplicam a todas as ofertas promocionais;
  • O ValSports reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma ValSports, incluindo mas não limitado a logos, textos, gráficos, interfaces, jogos e software, é propriedade exclusiva do ValSports ou licenciado de terceiros. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

Os usuários recebem uma licença limitada e revogável para usar a plataforma exclusivamente para fins pessoais e de entretenimento.

10. Limitação de Responsabilidade

O ValSports empenha-se em fornecer serviços de alta qualidade, porém não pode garantir operação ininterrupta devido a fatores como manutenção técnica, atualizações de sistema ou circunstâncias fora de nosso controle.

O ValSports não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de decisões de jogo dos usuários;
  • Interrupções temporárias de serviço para manutenção;
  • Problemas técnicos relacionados à conexão de internet do usuário;
  • Ações de terceiros que afetem a disponibilidade da plataforma.

11. Encerramento de Conta

Os usuários podem solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através do suporte ao cliente do ValSports. O encerramento da conta resulta em:

  • Perda de acesso a todos os jogos e serviços;
  • Cancelamento de bônus ativos e não utilizados;
  • Processamento de saque do saldo remanescente, sujeito a verificações;
  • Exclusão de dados pessoais conforme políticas de retenção aplicáveis.

O ValSports também reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições.

12. Resolução de Disputas

O ValSports está comprometido em resolver questões dos usuários de forma rápida e eficiente. Nosso processo de resolução de disputas inclui:

  • Suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Investigação completa de todas as reclamações apresentadas;
  • Comunicação transparente durante todo o processo;
  • Resolução dentro de prazos razoáveis conforme a complexidade da questão.

13. Conformidade Legal

O ValSports opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis. Os usuários são responsáveis por garantir que seu uso da plataforma está em conformidade com as leis locais de sua jurisdição.

O ValSports coopera com autoridades competentes quando necessário e mantém registros conforme exigido pelas regulamentações aplicáveis.

14. Alterações nos Termos

O ValSports reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, requisitos legais ou práticas comerciais. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável.

A continuação do uso da plataforma após a publicação de termos modificados constitui aceitação das alterações.

15. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços do ValSports, os usuários podem entrar em contato através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo disponível na plataforma 24/7;
  • Email: [email protected];
  • Sistema de tickets através da conta do usuário.

Declaração Final: Ao utilizar o ValSports, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. O ValSports agradece sua confiança e está comprometido em proporcionar a melhor experiência de jogos online no Brasil.